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鳥居 栄Sakae Torii
営業
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娘に誕生日のお祝いに“お寿司”を御馳走になった事です。家族との外食も最近では少ない中で最近ちょっとうれしい、おいしい話でした。
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毎日、テレビを見るソファーの定位置（とても安らぐ？）
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うどん・・・
味噌煮込みうどん（冬はこれにかぎる！）どんべえ（カップ麺、つゆがたまらん！）
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なにごともお客様の立場を考えた営業を心掛けています。ご要望、ニーズを充分に聴き、お客様が快適、安全はもとより、ハッピーな気持になれることを、こだわりとしてご提案しています。
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インターホンの取り付けで夕方からの工事の際、遅くなった為夕食を御馳走になりました。いろいろな話をさせて頂き、のちにキッチン、お風呂、外壁、屋根ふき替えなどを発注頂きました。小さなきっかけからですが、お客様に何でもご相談頂ける関係になれたことに本当にうれしく思いました。
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石川 哲也Tetsuya Ishikawa
ショールームマネージャー
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出張先で食べた大衆食堂の懐かしいハムカツ定食
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中田島砂丘から見る太平洋の波
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ロードバイク購入に向け資金を貯え中
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お客さまの大切な住まい。末永く快適に過ごせるよう、ご要望からベストなリフォームを提案させて頂きます。ご家族全員が一日の疲れを癒す浴室リフォームが得意です。安心で快適なあったかいお風呂のお話をお客様と共に想像することが自身の楽しみでもあります。
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キッチンリフォームのお引き渡し日に美酒をプレゼントされ感動！5つのプランの提案から打合せを繰り返し、やっとたどり着いたプランに満足頂き完成時に見たお客さまの笑顔が今でも心に残る思い出です。『ありがとう』の言葉が私の仕事の原動力です。
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羽柴 真里Mari Hashiba
コミュニケーションスタッフ
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子どもたちが、おじいちゃんと山で採ってきてくれた新鮮な筍で作った筍づくしの料理（筍ご飯、天ぷら、煮物、茶わん蒸し）
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沖縄の万座毛から眺める夕日は絶景でした。
子供たちにも見せてあげたくて、今夏旅行を計画中です♪
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入浴後のマッサージ♪
小学6年生になった息子は力も強くなってとっても気持ちいいいです♪
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「健康第一」人も家も健康に…人や動物はもちろん、家や物も年を取ります。
身体の健康と同じでお家も健康であってほしいですよね。
日々勉強中の私ですが、お客様がいつまでも笑顔で安心して暮らせるように精一杯サポート出来たら幸せです。
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今年、息子さんが学業のため親元から離れ一人暮らしを始めたと、心配そうにお話をして下さったＫ様。ここ数年は忙しくイベントに参加する事も出来なかったけど、今年は息子を誘って一緒に出掛けたいと仰って下さいました。
私たちの開催するイベントが家族で出かける楽しみになっているんだなと実感。
今後もご家族で楽しめるようなイベントを企画していこうと思いました。
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久須 弥生Yayoi Kusu
コミュニケーションスタッフ
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石川県金沢市の森山ナポリの釡焼きピザがとっても美味しいです！
生地がモッチリ♪大好きです♪
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榊原温泉（アルカリ性単純泉）
かの清少納言が「枕草子」で讃えた温泉です！お肌がすべすべ・ツルツル肌になります♪
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- 自分磨き！
頭皮や首、肩甲骨、肩のマッサージや温泉でリラックスなど自分へのご褒美dayを作ってます♪酵素や青汁を飲んで、身体の中からも健康に気をつけています。
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- お客様の不安が一つでも解消されるよう、まずはお話をじっくりお聴きしベストプランをご提案させていただいております。そしてもっと快適にお過ごしいただけるよう、日々学び新しい情報をお客様へお届けいたします！
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- 入社して間もない頃、「あなたを待ってたのよ～」と、お客様が笑顔で出迎えて下さいました。まだまだで不安いっぱいだった私は、お客様のその言葉に励まされ、最高に嬉しいひとときでした。今日も元気に笑顔をお届けし、お客様から頼られ必要とされる存在となっていきます。
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- 井澤 絵梨香Erika Izawa
ショールームスタッフ
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- 就職祝いに父がくれたいちごのタルトです。 大好きなイチゴが宝石のように輝いていて新たな門出を祝福してくれるような、そんな温かい味がしました♪
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- 卒業旅行で行ったシンガポールの絶景夜景！ マリーナ湾をはさんだ先に見えるマリーナ・ベイ・サンズは言葉を失うほど美しかったです。
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- ケーキ作りです。食べてくれた人の幸せそうな笑顔を見るのがとっても嬉しくて♪
イベント等で皆様に召し上がっていただけるよう、只今練習中です！
楽しみにしていてください！
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- テーブルコーディネイトです！
自宅で色々な本を参考に料理を作り、お花や紙ナフキンなどを試行錯誤しながら食卓を飾っています。
キッチンやお風呂のリフォームをしたら、そのまわりもおしゃれに飾りたくなりますよね！
その時はぜひご一緒にコーディネートさせていただけたら嬉しいです♪
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- 大学時代、イタリアンレストランでアルバイトを始めたばかりの頃、お客様から「オススメは？」と質問され、つたない言葉ながらに美味しさが伝わるよう味や食材について説明させて頂きました。
そのお客様が帰り際、「味はもちろんだけど、何より私たちのために一生懸命考えて説明してくれた、あなたと出会えたことがすごく嬉しかった！」と仰ってくださいました。
そして数日後、そのお客様がお母様を連れてまたご来店して下さった時は本当に嬉しくて…。
あの時の感動は今でも私の原動力となっています。
これからも真心のこもったサービスでお客様の心にHappyをお届けできるように頑張ります！
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- 沢田 瑞希Mizuki Sawada
コミュニケーションスタッフ
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- 西尾市吉良町「招福」のヒレカツ定食！
肉厚のヒレカツはジューシーで衣はサクサク♪
子供の頃からの私の勝負メシです！
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- フランスのベルサイユ宮殿の鏡の間です。
壁は全面鏡張りで、天井には大きなシャンデリア！
キラキラとした空間で、まるで今にも貴族の舞踏会が始まりそうな雰囲気にわくわくしました♪
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- コーヒーの木の苗を部屋で育てています。
毎日すくすく成長していく姿を見ていると、私もこの木に負けないように多くの知識を吸収し、成長していきたいと思います。
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- 中学時代から今現在までソフトボールのピッチャーをしてきたので力仕事は得意です。
まだまだ未熟ではありますが、こんな私でもお手伝いさせて頂けることがあればお気軽にお声掛け下さいませ！
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- 大学時代、商店街の活性化としてイベントを企画させてもらう機会がありました。
今思うと1度目は自分達がやりたいことを企画していたんだと思います。その為お客様にはあまり満足して頂けず。
その経験を活かし２回目はお客様が求めていることを徹底的に考え企画しました。
結果、お客様から「とても楽しかった！ありがとう」というお言葉をたくさん頂くことができました。
これからは常にお客様の声に耳を傾け、笑顔になって頂けるようなお手伝いをさせて頂きたいと思っています！
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- 尾崎 淳子Junko Osaki
コミュニケーションスタッフ
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- 高浜市にある麩や銀さんの麩まんじゅうです。
美味しいものを食べると目を閉じるクセのある私。もっちりとした生麩に包まれた上品なあんこは最長タイムを出すほどの美味しさでした。
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- 初めての登山で見た富士山頂からのご来光です。
酸素も薄くなり、疲れもたまり、思うように体も動かせなくなる中、やっとの想いでたどり着いた山頂。雲の切れ間から見えるオレンジ色に輝く光は、たまった疲れをふきとばす感動の景色でした！
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- お気に入りの靴選びです。
足のサイズが小さいので、自分にぴったりの靴を探すのはいつも一苦労💦 デザインもサイズも、運命の靴に出会えたときはうきうきが止まりません♪
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- カラーコーディネートです。
美容師をしていた頃、取得した色彩検定で、「元気になる色」「落ち着く色」など、色にはそれぞれ特徴があることを学びました。
そんな色のパワーを活かしたコーディネートで、皆様の、より快適で楽しい暮らしのお手伝いをさせていただきます(*^^*)
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- 美容師をしていたころ、お客様に「じゅんちゃんこれ好きだよね！」と旅行のお土産をいただきました。
お土産をいただいたことはもちろんですが、以前お話したことを覚えていてくださったこと、旅先で私のことを思い出してくださったこと、それが何よりうれしかったです。
これからもお客様との素敵な想い出を原動力と代え、毎日笑顔で頑張ります(*^^*)
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- 田渕 健一Kenichi Tabuchi
営業
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- 岐阜県養老町にある焼肉屋「勝ちゃん」です。
新鮮なお肉が揃い、価格もお手頃ということで、お店はいつでも大繁盛。特に私は和牛ホルモンがお気に入りで、程よく脂がのっていて甘みもあり、ホルモン好きにはたまらない逸品です。
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- 新・世界三大夜景とも呼ばれる長崎県の稲佐山から見た夜景です。
180度パノラマの大夜景が目に飛び込んできて、段々畑のような地形に建物が建っているため、とても綺麗に見え、感動の景色でした。
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- もうすぐ2歳になる娘と公園で遊ぶことです。まだまだいうことを聞かない遊び盛りな子ですが、興味のある遊具を見つけるとキラキラした目で走り回っています。これからも色々なところに遊びに行き、父親として子どもと一緒に成長していきたいです。
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- お客様に対する迅速な対応を心がけております。
ガス給湯器のトラブルでお客様から「お湯が出ない」と連絡があった時、他の案件もあったのですが、優先順位を決めてすぐに復旧させていただき、お客様には「本当に助かりました」と喜んでいただきました。
今後もお客様の暮らしを第一に考え、誠実で迅速な対応を心がけてまいります。
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- お付き合いのある、一人暮らしでご高齢のお客様宅に点検で伺った際、身体が少しだけ不自由なため、点検の他にタンスの上につっかえ棒を設置するなどの耐震補強のお手伝いさせていただいたことがあります。その際、最近生まれた子どもの話をさせていただくと、自分のことのように喜んでくださいました。
後日、そのお客様がわざわざ来社され、感謝のお言葉と共に、生まれた子どもの服をプレゼントしてくださいました！何気ない会話でしたが覚えていてくださったことが本当にうれしかったです。
今後もお客様に寄り添い、親身になった提案をさせていただきます。困ったときは、何でも私に相談してくださいね。
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- 矢澤 祐一Yuichi Yazaki
施工管理
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- ロードバイクをした後に行った、近所のうなぎ屋「旭屋」さんのひつまぶしです。
臭みもなく、程よく脂がのっていて、身もふっくら。運動した後のひつまぶしは、うなぎだけに、思わずうなる！美味しさでした(^^)
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- ニュージーランドにあるワイトモのグローワーム洞窟です。ワイトモはマオリの言葉で、水（ワイ）と穴（トモ）を意味するのだそう。水滴が作り上げた石筍や石柱が神秘的な美しさを見せてくれます。土ボタルの幼虫が暗闇で無数の青い光を放つ様子はまるで満点の星空のようでした！
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- 最近よくするのが料理です。特にパスタにはこだわっていて、季節の食材を使ったり、具やソースにアレンジを加えたり、より美味しいものを目指して試行錯誤しています！
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- お客様の大切な財産をお守りする耐震補強は数多く手がけてきました。
建築士の資格を活かして、お客様の安心安全で10年後の生活も考えたリフォームをご提案させていただきます。
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- 以前、水廻りから内装、TVの取付まで、お住まいのフルリフォームを担当させていただいたお客様がいらっしゃいました。サッカーのワールドカップを、大きくなった新しいTVで観戦することを何より楽しみにされていたお客様。最終日の工事に難航しましたが、なんとか開幕に間に合わせることができました！その日、お客様から「一緒に見ていく？」とお声がけいただき、そのまま試合終了まで一緒に観戦させていただいたことは、今でも大切な想い出として心に刻まれています。
これからも、お客様の想いをカタチにする、そんな何でも相談できる身近なパートナーを目指して頑張ってまいります。
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- 高須 一夢Kazumu Takasu
施工管理
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- 横浜家系ラーメンです。
特に、深夜の3時頃に食べに行くのがハマってます。
普段、食べない時間帯に食べる特別感や、おなかのすき具合がちょうどよく深夜に食べるときが一番おいしいです。
最近はできていませんが学生の頃、よく友達と集まり食べに行きました。
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- 岐阜の露天風呂から見た森と川の自然風景です。
趣味で温泉によく行くのですが、その中でも近場の岐阜に行くことが多く、もちろん温泉に入ることで癒されるのもあるのですが、季節で変わる森の色や、日の入り方で変わる川の輝きの変化を何も考えずに楽しめるところが好きです。
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- 料理のレパートリーを増やすことです。今までは自分の食べたいものを調べて作ってましたが、健康意識も考慮した料理を新たに挑戦してます。
最近は、日持ちがする理由でマリネを作ってます。
日持ちする野菜料理レシピ。おすすめあれば教えてください！！
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- 仕事でのこだわりは、お客様の立場になった提案をすることです。
仕事の経験が増えるにつれて、これは当たり前という決めつけが多くなってしまいます。しかし、それが果たして今対応しているお客様にベストかと一旦、考えるようにしています。
今の提案内容で不便な点は出てこないか、もっと使いやすいプランがないか、完成後のお客様の暮らし方を具体的に想像するようにしています。
例えば、造作棚の位置についてお打ち合わせする時には、どうしてこの場所なのか、誰が、どういう時に使うのか、詳しく伺います。
そうすることで、その暮らし方でお客様の気づかない不便を解消する提案を心掛けています。
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- まだ入社まもないときに担当したキッチン改修工事のお客さまからいただいた、「必死に頑張ってくれてありがとう」のお言葉です。
当時は、お客さまから商品の仕様について尋ねられた時など、すぐにお答えできないことが多く、お客様が期待するテンポに応えられませんでした。
ですが、工事完了後、遅れてもしっかり返答したことや工事期間中の現場管理、清掃の姿勢を褒めていただきました。
そのお言葉をもらい、ただお客様からの依頼を形にするだけでなく、どんな時も笑顔で頑張る姿が大切だと学ばせていただきました。
この経験を今でも思い出し、どんな小さな困りごとでも頼っていただけるようにお客様と関係性を作っていきたいです。
